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2019年08月06日
炎上はSNSアカウントを持たなくても起こる
こんにちは。
SNS最新ニュース担当、愛垣です。
今回特に注目は「炎上」。怖がらない「炎上」対策をしませんか？
なお、仕様変更や機能追加が各SNSで実施されているようですが、ビジネス関連ニュースに絞ってピックアップしていますので、このメールではピックアップしていません。それぞれ確認をしてください。
では、SNS最新ニュース、スタートです。
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Facebook関連
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●使う前に押さえておきたいFacebook広告の基本 目的に合った配信方法や費用は？
（広告担当者向け）
新しい機能が追加されたり変更が加えられたり、めまぐるしく変化しているFacebook広告です。
確認のためにも、ぜひ目を通しておいて欲しい記事です。
●Facebookの「いいね」ボタン設置に法的リスクが伴う可能性がある
（運用担当者・サイト運営担当者向け）
欧州連合(EU)での動きではありますが、個人情報の管理に関し、厳しい目が注がれているのは日本も同じこと。
日本でも違法になるか、Facebook側が何らかの措置を講じるのか不明ですが、ソーシャルボタンの設置に関する知識として把握しておきたいものです。
●Facebookが東北5市と提携 「SNSが使いこなせない」と嘆く自治体や中小企業をサポート
（Facebook活用関連情報）
自治体の活動とSNS活用に関する知識として。
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Twitter関連
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●特になし
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LINE関連
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●飲食店の予約はAIが受ける時代に！？ LINEが自動応答サービス「デュエット」を開始予定
（運用担当者・実店舗運用担当者向け）
飲食店や美容業界、医療業界など「予約」サービスを実施しているなら、このサービスは便利かもしれません。
実際のサービス開始は2020年ですので、社内で導入におけるシミュレーションをしたり、運用したりする是非について検討できるかもしれません。
＊関連記事
・LINEのAI技術を外部企業などに提供する「LINE BRAIN」が始動
●LINE、「LINE Ads Platform」を中心としたアドネットワークサービスを8月から提供へ
（広告担当者向け）
外部アプリへも広告配信が可能なサービスのようです。
●ANA、LINE、ドコモなど5社、LINEで注文・決済した海産物をドローンで運搬する検証を実施へ
（EC担当者・店舗運営担当者向け）
LINEで受けた注文を、ドローンを使って配送する実験を福岡市で実施しました。
結果については、後日、続報します。
●スマホ決済の利用率1位は「LINE Pay」、ジャストシステム調査
（店舗運営担当者向け）
スマホ決済サービス導入の参考に。
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Instagram関連
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●なぜInstagramを企業が利用? その最新潮流を数字データから改めて裏付ける【第1回】
（運用担当者向け）
Instagramの基礎知識から活用方法、最新トレンドまで取り上げた連載記事の第1回。
随時記事が追加されるものと思われます。参考にしてください。
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その他SNS情報
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●5大SNS動向と新機能まとめ＿Instagram、Facebook、Twitter、LINE、TikTok【2019年上半期】
（運用担当者向け：まとめ記事）
タイトル通り。2019年上半期における5つのSNSに関するまとめ記事。
わかりやすく、簡潔にまとめられていますので、それぞれの動向や機能を確認するためにも、目を通しておいて欲しい記事です。
（運用担当者向け）
購買に、SNSでの意見が少なからず影響を与えているらしいという調査データ記事。
TikTokや、Pinterest、Linkedinなどについての調査データもあります。参考に。
（運用担当者向け：セミナー情報）
動画による無料ウェブセミナーの案内記事です。
●炎上はSNSアカウントを持たなくても起こるし、そもそも予防不可能。そして発生してからが本番
（運用担当者・経営陣向け）
企業にとって、「炎上」は何より避けたいことかもしれません。が、現状では「予防不可能」の状況になっているといえそうです。
では、どのように考え向き合うことができるでしょうか。参考にできる良記事です。
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今回の情報はいかがでしたか？
そうそう、すでに参加している方もいらっしゃるかもしれませんが、現在、Instagramでテスト中です。
こうなると、「映え」を狙うことの意義が気になってくるかもしれませんが、あくまでテスト中のこと。続報を待ちたいところです。
では、次回もお楽しみに！
＊この記事は2019年8月6日現在の情報を元にしています。
＊外部サイトへのリンクが切れている場合があります。ご了承ください。
