2020年09月29日

SNSがヘタな会社と使い倒す会社の決定的な差

こんにちは。
SNS最新ニュース担当、愛垣です。

ウィズコロナまたはアフターコロナを見据えて、熱い展開を見せているSNS周辺。今回も仕様関連から、広告やマーケティングに至るまで、かなり量が多めです。

また、SNSの活用について、改めて考えさせられる記事もピックアップしました。ぜひ活用してください。

では、SNS最新ニュース、スタートです！

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Facebook関連
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●Facebookが新ガイドラインを発表。10月からDJ配信ができなくなる可能性も

（運用担当者向け：ガイドライン関連）
Facebookで活用する音楽について、より厳密な取り締まりが始めるようです。

グレーゾーンや見逃されてきたコンテンツについて、取り締まりの対象となった動画はもちろん、プロフィール、グループ、ページなどが削除される可能性もあるようです。

ぜひ、新しくなるガイドラインを、チェックしてください。

＊関連記事
・音楽ガイドライン

・Facebookの著作権管理ツール「Rights Manager」、Instagramと横断で機能

・Facebook、健康情報や暴力につながる「グループ」を規制するポリシー変更

●ジョブカン採用管理が「求人情報 on Facebook」と連携。低コスト/効率的に情報を届けるソーシャルリクルーティングを提案。「求人情報 on Facebook」への求人掲載が可能に

（人事担当者向け：プレスリリース）
情報を一元管理し、業務を軽減するサービスについての、プレスリリース記事です。

採用に、効率よくSNSを活用したいと考えているなら、参考になるかもしれません。

●Facebookがコンテンツ推奨システムの一部を明文化

（仕様関連）
一部とはいえ、アルゴリズムの一部を明文化し、推奨ガイドライを明示したのは画期的ではないでしょうか。

あくまでも、明文化されたものは一部に過ぎませんので、グレーゾーンのものも含めて、有害なコンテンツがすぐになくなるものではないことは、覚えておく必要があるようです。

●FacebookとInstagramを横断で活用できる中小ビジネス向け「Business Suite」開始　日本でも

（運用担当者向け）
中小ビジネス向けサービスでスタートし、ゆくゆくは大企業にも提供予定だとか。

個人的には、Facebookビジネスマネージャの拡大版という印象です。

商品やイメージ戦略などで、複数のFacebookページやInstagram管理している場合、業務の手間が減らせるかもしれませんね。

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Twitter関連
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●即時抽選が可能なフォロー＆RTキャンペーンを最短５分で開始~最先端のTwitterキャンペーンツール「InstantWin」をリリース

（運用担当者向け：プレスリリース）
すぐに抽選結果が分かる「インスタントウィン」型のキャンペーンができるツールについての記事。

0円から利用できるようです。

●約9万のTwitterフォロワー増加と高エンゲージ獲得を実現！メルカリの「モノガタリ」成功の理由

（運用担当者向け：事例）
Twitterキャンペーンでの「フォロワー」と「高エンゲージメント」獲得の事例として、メルカリのキャンペーンを取り上げています。

ユーザーを巻き込むためのカギとされている「モノ」「コト」「ストーリー」といったキーワードが生きたキャンペーンとして参考にしてください。

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LINE関連
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●LINEを活用した時間制来館者システムが登場

（EC担当者向け）
入場者制限をしたり、座席指定などをしたりするチケット販売サービスについての記事。

イベントや、来店管理などに活用できるかもしれません。

●「LINEで予約」が11月スタート、まずは「ぐるなび」と連携

（運用担当者・実店舗運用担当者向け）
LINE公式アカウントの、メッセージを活用したサービスだそうです。

LINEから、直接電話をする方法なので、思い立った時にすぐに予約できるため、予約へのハードルを下げることができると考えられています。

＊関連記事
・LINE「公式アカウント」がパワーアップ。予約など"LINEだけ"で客とつながる

・「LINEデリマ」は「出前館」に統合へ--テイクアウト含めたフードプラットフォーム目指す

●LINE Payは「第3フェーズ」へ--eKYC提供でサービスを横断する"パスポート"目指す

（仕様関連）
オンラインカンファレンスでの発表。

Apple Payへの対応や公共料金の支払いなどが計画されているようです。

＊関連記事
・LINE Pay、年内にApple Pay対応。iPhoneでかざして決済

●自宅で5本試着、LINEで接客　眼鏡通販が使いやすく

（運用担当者・EC担当者向け：事例）
試さないとわからないという、ECの欠点を補うサービスから「オーマイグラス」と「スタッフスタート」の取り組みを取材した記事。

やるところは、ここまでやっています。参考に。

●LINE、請求書やレシートなど会計書類に特化した「CLOVA OCR」

（経理担当者向け）
領収書やレシートから、直接読み取り、自動テキスト化や分類もできるようです。

入力作業の軽減につながるかも。

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Instagram関連
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●Instagram運用においてテテマーチ株式会社「餅屋」と提携！素材作成や流入施策に対応したパッケージプランをリリース！

（運用担当者向け：プレスリリース）
運用方針策定から、実際の運用、広告配信、効果測定など、Instagram運用にかかわる施策をまとめて支援するサービスなのだとか。

興味がある方は、記事で確認してください。

＊関連記事
・Facebook・Instagram広告の自動運用を可能に　ライスカレーの「Buffet」が機能拡張

●Instagram、おすすめ商品やコンテンツを紹介する「まとめ機能」

（仕様関連）
「作成者がInstagram上にシェアされている商品やスポット(位置情報タグ)、フィード投稿を選び、タイトルや説明文を加えて記事のような形式で公開できる」そうです。

記事の拡散が難しかったInstagramですが、口コミを広げやすくなるかもしれません。

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その他SNS情報
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●SNSがヘタな会社と使い倒す会社の決定的な差

（運用担当者向け）
「差」に関係しているのは「お金」ですが、運用するためのお金ではありません。

成功する企業は、SNSに関連して、たくさんの「お金」（ユーザーおよび自社のお金）を回しているのです。

記事の中では、意識すべきポイントが、3つあげられていました。詳細はぜひ記事で確認してください。

＊関連記事
・「ファンが増えない」「投稿ネタがない」企業SNSアカウントがハマる落とし穴

●SNSマーケティングのKGIやペルソナを、生活者のデータをもとに見直そう（前編）

（運用担当者向け）
新型コロナウイルス感染症の影響もあり、人の思いや行動、生活様式が変化しているといわれています。

では、SNSマーケティングはこれまでのままで良いのでしょうか。参考にしてください。

＊関連記事
・【自社に合った数字の出し方】企業のSNS活用におけるKPIの立て方【書き起こし】

・SNSの口コミ分析で注意すべき「見る専門」ユーザーについて【書き起こし】

・「SNSマーケティング」ってなに？いまさらきけない基本用語【アユダンテつぶやきデスクコラム】

・SNSの力を販売に直結させるソーシャルコマースの優位性とは

●SNSのライブ配信やり方講座をUdemyにて提供開始！

（運用担当者向け）
SNSライブ配信初心者向けのオンライン学習講座（有料）についての記事。

詳細は記事で確認してください。

●Apple のポリシー変更で、ゲームとアドテクの統合が加速？： IDFA 不在の世界を予測

（広告担当者向け）
9月17日に正式リリースされたiOS14は、ユーザーに対して、必要な場合は、アプリ利用時にユーザーの行動に関して、追跡を許可するのか確認するようになっています。

この改訂は、ユーザーの行動情報をもとに広告のターゲットを選定し配信してきたシステムを根底から揺るがすといわれ、広告収入の減少が予想されています。

では、今後の広告業界にはどのような影響が考えられるのでしょうか。一つの予想として、SNS業界周辺への影響について考察しています。

＊関連記事
・Facebookが「ヨーロッパから撤退する可能性」を示唆、EUの個人データ転送規制を受けて

●YouTubeやTwitchに加え、FacebookとInstagramへ動画をスマホやPCから同時配信、ASUSTOR NAS向けアプリ「ASUSTOR Live」最新版

（運用担当者向け）
動画配信が、一つのアプリでできるサービスの紹介記事です。

複数のSNSへの同時配信を考えているなら、ぜひ参考に！

●企業のソーシャルメディアでユーモアのある投稿をする方法【書き起こし】

（運用担当者・コンテンツ製作者向け）
センスがなくても、ユーモアのある投稿をする2つの方法についての書き起こし記事。

ユーモアのセンスを鍛えるために活用できそうなアプリもあるようです。使ってみるのもいいかもしれません。

●8月の主要SNSニュースまとめ！ Instagramで短尺動画機能「リール（Reels）」発表、Twitterでは投稿の公開範囲が制限可能に！ほか

（まとめ記事）
8月中に見られた、SNSに関連した変更やリリースなどをまとめた記事。

見落としがないか、ぜひチェックしてみてください。

＊関連記事
・Sコマース市場は急速な成長が見込まれ、2027年までに10億米ドルに達すると予想されています：Facebook、Twitter、Linkedin、Soldsie、Amazon、eBay

・デジタル広告プラットフォーム市場の主要プレーヤー分析- Facebook、LinkedIn、Twitter、Amazon.com、Inc.、その他

●若者にLINE離れ？　国内最新SNS事情

（運用担当者向け：調査データ記事）
日本における、SNSの活用状況に関する、調査データ記事。

SNSの使い分けや、活用の参考にしてください。

＊関連記事
・学生が注目している企業200社リスト、SNSデータ分析で判明！【2020年版】

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今回の情報はいかがでしたか？

最後は、現実になりそうな近未来のお話。

●FacebookがVRで実現する未来の働き方--仮想オフィス空間、"空間を共有する感覚"

FacebookのVRに限らず、さまざまなデバイスが発表されている分野です。

ほんとうにこんな働き方が普通になっているのかも？

では、次回もお楽しみに！