2022年04月26日

Facebookのネガティブコメントに対処するための基本的な8つのヒント

こんにちは。
SNS最新ニュース担当、愛垣です。

このメルマガでも、たびたび紹介している「主要SNSまとめ」記事ですが、Facebookが外れていて少し驚いてしまいました。

もちろん、当分なくなることはないと思いますが、時代が移り変わっているのだなと思わせられます。

新年度に役立ちそうな記事も紹介していますから、ぜひご活用ください。

では、SNS最新ニュース、スタートしましょう！

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Facebook関連
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●Facebookリールが日本でも導入！Facebookリールとは

（仕様関連）
Instagramのリールの機能をFacebookにも広げたというイメージと考えればいいでしょう。

短時間の動画を楽しめるリール。広く使われ、クリエイターも増えているようです。

具体的な使い方などは記事でご確認ください。

＊関連記事
・Facebookのショート動画「リール」にTikTokなど他社製アプリから投稿できるように

●SNS活用事例セミナー　FacebookとInstagramで認知から獲得を最大化させるには？アカウント運用と広告運用のポイントを徹底解説

（セミナー情報）
2022年5月17日に開催予定のセミナー情報。Zoom使用。参加費無料。

FacebookやInstagramの運用がうまくいかない、広告がうまくいかないなどを解決したいと思っていたら、参考になるのではないでしょうか。

詳細は記事でご確認ください。

●Facebookのネガティブコメントに対処するための基本的な8つのヒント

（運用担当者向け）
ネガティブなコメントが書き込まれるというのは、運用担当者にとって胃が痛くなる体験かもしれません。

良い対処の方法とはどのようなものなのでしょう。

「プロ」としての返信から、削除する、または、ネガティブコメントを排除する方法まで、やり方が説明されています。

●Metaのメタバース収益化プログラムの手数料「47.5%」が高すぎると話題に

（解説記事）
クリエイターの収益化プログラムが開発中のようですが、ほぼ半分が手数料と発表され、騒然としているようです。

＊関連記事
・Instagramのショート動画「リール」作成者への支払いが削減されているとの報道

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Twitter関連
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●Twitterフォロワー獲得が4倍に！地方での専門人材確保・戦略の秘訣とは？

（運用担当者向け：事例）
茨城県東海村にある鈴木ハーブ研究所のSNS活用を紹介した記事。

4000人と頭打ちだったフォロワー数が1年後に4倍、エンゲージメント率も3倍になった鍵は〇〇の確保。

〇〇の中身が知りたいと思ったら、ぜひ記事で確認を！

具体的でわかりやすい記事です。

●Step 4-10 Twitter ツイート・アクティブサポートで気を付けたいこと

（運用担当者向け）
タイトルからもわかる通り、シリーズ化されている記事です。

この春から運用担当者になったという方には、ぜひチェックしてほしい記事。

もちろん、すでに担当者になっている方は、振り返りの意味で読んでいただきたいですね。

＊関連記事
・Web担当者になったら知っておきたい「基本」が学べる Web担ビギナーコーナーの記事一覧

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LINE関連
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●サイバー・バズ、LINE公式アカウント運用支援において購入促進・CRMまでサポート領域を拡大

（運用担当者向け：プレスリリース）
LINEを使った顧客とのコミュニケーション支援を拡大するようです。

興味がある方は記事で確認してください。

＊その他プレスリリース
・【LINEでメンバーシップの運用が可能に】LINEミニアプリ上で実現するデジタル会員証「Lメンバーズカード」が新たな拡張機能「サブスク機能」をリリース。

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Instagram関連
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●Instagram利用企業に聞いた「活用目的」「課題」「効果」「運用体制」「予算」など

（運用担当者向け：アンケート調査記事）
気になりませんか？他の企業の運用や予算、効果が。

テテマーチが研究チーム「サキダチラボ」によるアンケート調査のまとめ記事です。

自社Instagram運用の参考にしてください。

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その他SNS関連
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●検索やレビューが企業・ブランドの売上を左右する時代に　OMOの第一歩となる店舗でのEC活用を探る

（運用担当者・EC担当者向け：プレスリリース）
2022年3月17日にオンラインで開催されたEC向けマーケティングイベントのセミナーレポート記事。

オンライン・オフラインそれぞれのメリットを最大化して顧客に情報を提供するかについてまとめられているようです。

●企業のSNS利用実態調査、最も多く利用しているのはTwitterとInstagram

（運用担当者向け：調査データ記事）
2021年12月に実施した調査データのまとめ記事。

SNSの利用に関する動向として、ざっくりとでも把握しておきたいデータではないでしょうか。

●InstagramやYouTube　SNS動画の最適な長さは？

（コンテンツ担当者向け）
あくまで目安として・・・と記事にも書かれていますが、参考になるのではないでしょうか。

YouTubeに投稿したら、Facebookへの投稿も並行して行うなどの小技も紹介されています。

●3月の主要SNSニュースまとめ！TikTok動画の長さ拡大。Twitter新ショッピング機能「Twitter Shops」導入ほか

（運用担当者向け）
ピックアップされているのは「TikTok」「Twitter」「Instagram」「Snapchat」です。

Snapchatは3月に日本本格参入を発表したそうです。

Facebookが外れているのが、時代の流れを感じさせられますね。

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今回の情報はいかがでしたか？

おまけはこちら↓

●SNSが気になり､仕事進まない人の心理が当然な訳（要会員登録）

集中力を欠くのは、脳の作りから当然なのだそうです。

新人教育や自分を振り返る材料にできるのでは？

では、次回もお楽しみに！