こんにちは。
SNS最新ニュース担当、愛垣です。
今回は、人工知能(AI)や拡張現実(AR)などの活用に関する記事をいくつか紹介しています。
また、FacebookとInstagramのメッセージ機能などの統合が進む予定です。まだ強制ではなさそうなので、メリットやデメリットへの理解を進めておきたいものです。
では、SNS最新ニュース、スタートです。
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Facebook関連
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●Facebookの「公開グループ」、検索エンジンの検索結果に入る
(運用担当者向け:仕様関連)
タイトル通りです。「公開グループ」の場合、検索結果に表示されるようになりました。
メンバー以外でもシェアされるようになったり、コメントされたりすることもありそうです。
グループ管理者による、公開グループからプライベートグループへの変更は可能です。
*仕様関連記事
・ショップ機能のアップデート総まとめ。Facebook社が目指すコロナ以降のオンラインの購入体験とは
●Facebook 動画によって、「バイラル動画」需要が再拡大: ユーザー生成コンテンツ 取り扱い企業に恩恵
(運用担当者・コンテンツ制作担当者向け)
Facebookでの個人制作の動画の需要が高まっているようです。
本来有料の記事ですが、現在無料で配信されています。
●facebookが中小ビジネス助成プログラムで日本の中小企業の金銭的支援を開始しました
(facebook中小ビジネス助成プログラム)
東京都内に本店や本社がある中小企業限定ではありますが、支援を開始したようです。
1社に対して、現金約25万円とFacebook広告費約15万円の合計約40万円相当のクレジットが支給されるようです。
内容や申請について、詳細は記事で確認してください。
*関連記事
・【独占】Facebookが総額3億円を「国内の中小企業向けに援助」する理由 ── 「Instagramの日本発新機能も予定」と日本代表
●トーチライト、Facebook・InstagramのSpark ARを活用したコンテンツソリューション「Quick AR」提供開始のお知らせ
(運用担当者・広告担当者・マーケティング担当者向け:プレスリリース)
拡張現実(AR)を活用して、コミュニティとしてのSNSを活性化するキャンペーンなどに活用することができるかも。
費用は必要ですが、現状を打開したい場合の、一つの選択肢と考えることができるかもしれません。
*関連記事
・大反響!InstagramのARエフェクトを利用したケンタッキー「カーネルカメラ」制作秘話【前編】
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Twitter関連
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●Twitterは投稿時の画像プレビューのトリミング方法をユーザーに委ねる方針へ
(仕様関連)
見せたい画像で、プレビューを見せられるようになるのは、朗報ですね。
●河野太郎流ツイッター戦術 人気の秘訣は「早い・うまい・強い」
(運用担当者向け)
フォロワー数200万人超えの河野太郎氏。その人気の秘密を分析しています。
情報の出し方、返信の仕方など、参考にできる点がありますね。
●Twitterコンテンツの反響を多様な切り口から可視化するKeywordmap for SNS「運用アカウント分析機能」を拡張
(運用担当者向け:プレスリリース)
自社はもちろん、競合他社のTwitterの運用に関しても分析比較できるサービスに関するプレスリリース記事。
どのようなコンテンツがフォロワーに求められているのかを知る助けになりそうです。詳細は記事で確認してください。
●企業事例から見るTwitterでユーザーモーメントを上手く捉える方法【書き起こし】
(運用担当者向け)
「ユーザーモーメント」とは「ユーザーが特定のコンテンツで盛り上がるタイミング」のこと。例えば、「バルス祭り」を例に企業の活動を検証しています。
ほかにも、話題のテレビドラマや商標登録されている商品、記念日なども利用できるかもしれません。
Twitterの活用法の一つとして、参考にできるのではないでしょうか。
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LINE関連
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●LINE公式アカウントが他のSNSよりビジネスに効果的な理由
(運用担当者向け)
4つのメリットと、登録後に送られる「あいさつ」メッセージについては、なるほど!と思えるはず。
運用の仕方なども、参考にしてください。
●LINEが実用化、AIスタッフが飲食店の電話予約管理
(運用担当者向け)
人工知能(AI)スタッフの「さゆり」を活用して、電話予約管理を自動化するサービスです。
*関連記事
・予約電話の応対から空席確認・登録までAI「さゆり」が担当、LINE AiCallが都内飲食店で勤務開始!月額15,000円から
●「LINEでエレベーター呼び出し」日立が連携サービス開始 ボタン非接触
(運用担当者向け)
触れずに、目的階に行けるのだそうです。
友だち登録が必要なので、いつも使う会社やマンションなどのエレベーターで登録しておくといいかもしれません。
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Instagram関連
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●InstagramのDM機能がFacebook Messengerと統合(とりあえずしない選択もあり)
(仕様関連)
Instagramのダイレクトメッセージを、Facebook Messengerでもまとめて管理できるようになるようです。
Instagramのアカウントしか持っていなくても、Facebook Messengerユーザーとのやり取りができます(逆も可能)。
すぐに利用せず、しばらく様子を見ることもできます。
*関連記事
・FacebookとInstagramのアカウントを横断管理する「Accounts Center」オプションで提供開始
・大型アップデート!Instagramの新機能「リール」、投稿方法や効果的な活用法を紹介
・BASEがFacebook社のショップ機能に対応 「Instagram販売 App」今秋アップデート
・Instagramが同社の動画サービスIGTVでのショッピング機能を拡大、Reelsでのテストも計画
・【2020年最新版】Instagramの企業アカウント開設方法まとめ
●【ファッション×AR】 ECサイト・SNS上で試着ができる!AR技術を使ったオンライン試着サービス「dressR」をローンチ
(EC担当者向け)
拡張現実(AR)を活用した試着サービス。出てきました!
Instagramではもちろん、ECサイトでも利用できるようです。
●【無料ウェビナー開催】今更聞けない、Instagramストーリーズを使いこなす11の秘密
(ウェビナー情報)
10月16日(金)のウェビナーに参加できるかもしれません。興味のある方は確認を!
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その他SNS情報
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●結果を出し続けるために必要な「3つの力」とは? MOON-X代表・長谷川晋が提唱
(運用担当者向け)
ラジオTOKYO FMでオンエア中の「マスメディアン 妄想の泉」からの書き起こし記事。
Facebook Japan代表を務めていた長谷川晋氏の話。タイトルに関連した「3つの力」は、記事中ほどに登場。
目新しいことではないかもしれませんが、コロナ不況と言われる現状を打破するヒントと力を得られるかもしれません。
*参考記事
・PRとマーケティングの違いを理解しよう【書き起こし】
・企業のSNSサブアカウントの上手な作り方、使い分け方【書き起こし】
・SNSのエンゲージメント率の正しい使い方について【書き起こし】
・9月の主要SNSニュースまとめ! Instagram「まとめ機能」テストや、YouTubeで短尺動画「Shorts」開始ほか
●個人・中小企業サポートのためのセミナー第一弾! Shopifyが10月に無料オンラインセミナーを多数開催
(EC担当者向け:プレスリリース)
10月のオンラインセミナー(ウェビナー)についてのプレスリリース。
「Shopify(ショッピファイ)」を展開する⽇本法⼈Shopify Japan 株式会社の主催です。
いくつか終了しているウェビナーもありますが、EC運営の参考になりそうなウェビナーが続くようです。
11月や12月に開催予定のウェビナー紹介ページへのリンクもありますので、活用してください。
●AmazonやFacebookなどに学ぶ「売れないコンテンツ」を生まないAI活用法
(運用担当者向け)
読者を分析し、効果的なコンテンツを作成するために人工知能(AI)を活用する流れを取り上げた記事。
音声コンテンツや多言語コンテンツの作成などに活用できそうです。
●男性は「Twitter」、女性は「Instagram」の利用率が高い傾向-10〜20代男女を対象にSNSに関する調査
(運用担当者向け:調査データ)
LINEは別格として、2位以下の結果には、男女差が見られるようです。
若者をターゲットにして運用している場合は、ぜひ参考にしてください。
*関連記事
・高校生はSNSを情報収集・検索ツールとして使う
・若者は「繋がり」、子育て世代は「生活の質」重視 トレンダーズ、コロナ禍のSNSインサイトの変化を調査
●企業が「誹謗中傷」を受けたらどうなる? 受けたらどうする?【新連載】
(運用担当者向け)
SNSのリスクマネジメントは、今後ますます重要になると考えられます。
連載記事の第1回目。続きの記事もぜひ参考に!
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今回の情報はいかがでしたか?
最後に、セキュリティ関連の情報を一つ・・・。
●もう使っていますか?LINEで簡単判定!URLの安全性やメールアドレス流出有無を確認できる「ウイルスバスター チェック!」で今すぐネット詐欺対策
友だちに追加して、利用するサービス。無償で利用できるようです。
LINEグループでも利用でき、メンバーで情報共有もできるのはいいかもしれませんね。
では、次回もお楽しみに!
*この記事は2020年10月13日現在の情報を元にしています
*外部サイトへのリンクが切れている場合があります。ご了承ください