2021年09月28日

消費者の隠れたニーズを掘り起こす。ソーシャルリスニングのやり方

こんにちは。
SNS最新ニュース担当、愛垣です。

今回は、インサイトなどを含め、データの管理や扱い方に関する記事が多めです。

全体的な情報量としては、さほど多くはありません。じっくりお読みください。

では、SNS最新ニュース、スタートです。

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Facebook関連
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●SDGs週間にあわせ、利用者一人ひとりのSDGsアクションの「自分事化」を促す『SDGs診断』とコミュニティ共創『Re-labelingプロジェクト』を発表

（運用担当者向け：プレスリリース）
SDGsと聞くと、自分とは遠いこと、あまり関係ないことと感じている方も少なくないかもしれません。

現在の生活とどのようにSDGsが関わるのか、4つのタイプに診断し、コミュニティを見つけられるかもしれません。

＊その他プレスリリース
・ネットショップ一元管理「CROSS MALL」、「Facebook」「Instagram」ショップの商品・在庫情報の一元管理も可能に

・【マルジュ】広告計測ツール「CATS」FacebookコンバージョンAPIにマイクロコンバージョン機能を実装

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Twitter関連
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●Twitter、認証済みバッジ申請の受付を再開

（仕様関連）
9月15日から受付を再開しているようです。

また止まる可能性もあるので、申請を考えている場合、確認をしてください。

＊その他、仕様関連
・Twitterが｢ソフトブロック機能｣をテスト中。フォロワーの削除が可能に

・「Twitter」で共通の興味・関心を持つ人が集まる「コミュニティ」のテストを英語圏で開始

●テレビと広告とTwitterと人間の脳の関係について、いま分かっていること（無料eBook）

（運用担当者向け）
無料のeBookで読む記事です。

テレビとTwitterは当たり前の時代になっている中、脳との関係から考察しています。

時流に乗った商品やトレンドを作り出したいと思っている方の参考になるかもしれません。

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LINE関連
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●運用初心者も安心！少女漫画で学ぶLINE広告の「入札」

（広告担当者向け）
基本的なLINE広告の入札についての漫画です。

入札を自動か手動かで迷ったことがある方にも参考になるかもしれません。

●LINE公式アカウントで膨大なLINEユーザーへのマーケティングが容易に

（運用担当者・マーケティング担当者向け）
公式アカウントでの運用が有利な理由がわかる記事。

企業として運用するなら、やはり公式アカウントで行った方が都合が良さそうです。

●「LINE WORKS」導入後の社内周知・教育の負荷を減らす「社内説明のためのスターターキット」を提供開始

（プレスリリース）
ビジネスツールを導入したけれど、使い方を周知するのが難しいと感じていたら、参考になるかもしれません。

＊その他プレスリリース
・LINE、新しい働き方「LINE Hybrid Working Style」を開始

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Instagram関連
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●Instagramの「リーチ」数で広告の効果測定を可能に　24時間で消えてしまう「ストーリーズ」の投稿内容も可視化

（運用担当者向け：プレスリリース）
効果を図るには、数値を取る必要がありますが、これがなかなか難しいですよね。

ストーリーでの可視化も可能にしているらしいので、興味がある方は記事で確認してください。

＊その他プレスリリース
・個人向けInstagram分析ツール「InStats」のスマホ版が正式リリース

●Instagram学生向け情報アカウントにて、現役社員によるライブ配信を隔週で開催しています

（運用担当者向け：事例）
ライブ配信をどのように活用するのかの参考に。

●【2021年9月度】主要5業界のInstagramアカウントを調査！Instagram最新動向レポートを公開

（調査データ）
美容・コスメ、飲食、ファッション・アパレル、旅行、メディアの５業界についてのレポート記事。

その他調査データ
・7割以上のInstagramユーザーが一般人の投稿を参考にすると回答【SAKIYOMI調査】

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その他SNS情報
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●消費者の隠れたニーズを掘り起こす。ソーシャルリスニングのやり方「インサイト調査」を解説

（運用担当者向け）
インサイトの使い方が今ひとつわからない方には、ぜひお勧めしたい記事です。

どのような分析を行えばいいのかがわかるようになるかもしれません。

＊関連記事
・やるとやらないで、大違い。ソーシャルリスニングを駆使したTwitterプロモーションの効果測定について

●8月の主要SNSニュースまとめ！ IGストーリーズ、スワイプアップ終了。ショップタブ内に新広告ほか。

（まとめ記事）
８月度の主要SNSに関するまとめ記事です。

新しい機能や広告など情報収集の漏れがないか、確認するのにいいかもしれません。

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今回の情報はいかがでしたか？

今日のおまけは、若者に関する話題を二つ。

●Instagramは多くの若者にとって有害との内部調査結果をWSJが暴露

●インターネット詐欺、Z世代が狙われる理由とは

若者が、罠に落ちないようにするために、大人ができることがあるはずですよね。

現状をよく理解しておきたいと思いました。

では、次回もお楽しみに！