2023年09月19日

SNS運用の効果測定を完全解説！

こんにちは。
SNS最新ニュース担当、愛垣です。

この夏に、アプリをアップデートし「Twitter」から「X」に変更したという方は少なくないのではないでしょうか。私もその1人です。

会話の中でも慣れてはきましたが、正直なところ文字にすると文字数が少なくて・・・格好をつけられないと感じています。

Xの運用にあたって、目標値をどのように据えたらいいのかについて解説した記事もピックアップしています。ぜひ参考にしてください。

なお、Xの仕様もどんどん変わっていますので、最新の記事に注意深くあることをお勧めします。

では、本日のSNS最新ニュース、スタートします！

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Facebook関連
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●公式ページから学ぶFacebook広告のコツ（Facebook-第18回）

（運用担当者・広告担当者向け）
困った時の情報源として、公式ページを利用する方はどれくらいいらっしゃるでしょうか。

記事では、Meta社が提供する「クリエイティブガイダンスナビゲーター」という情報サイトについて解説しています。

表記言語は、英語と日本語が混ざっているようですが、例えば「クリック単価を下げる方法」など、画像を交えて解説されているので、一度目を通しておきたいですね。

●SNSの詐欺広告から副業詐欺へのコンボに要注意、被害届を受理してもらえなかったケースも

（運用担当者向け）
Facebookのタイムライン上で、詐欺広告から副業詐欺へ誘導する被害が増えているようです。

詐欺広告というと、販売系（激安商品の広告など）が思い浮かぶかもしれませんが、加えて、副業詐欺への誘導が増えているようです。

詐欺に遭った実例なども紹介されています。どのように巻き込まれるかわかりませんので、ぜひ一読されることをおすすめいたします。

＊関連記事
・「Facebook社を責任追及します」──前澤友作さん、勝手に名前や写真使われた詐欺広告への対応遅れを批判

・タイでFacebook閉鎖の危機、仮想通貨詐欺と詐欺広告の広告審査が不十分との指摘

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X（旧Twitter）関連
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●X（旧Twitter）、ポリシー改定でユーザーの「生体情報」と「学歴や職歴」収集へ

（仕様関連）
プライバシーポリシーの改訂に関する記事です。

収集する個人情報の範囲が拡大されるとのこと。2023年9月29日に発効されるとのこと。

ほかにも、著作権に関する内容など、気になるところがいろいろある、今回のプライバシポリシーの改訂。今年度後半の動きも気になります。

＊その他仕様関連記事
・TwitterがXになっても約9割が継続意向あり　「Threads」は約半数が認知も「期待してない」派が7割

・X（Twitter）収益分配、始まる　半年分で1万円前後？　入金報告するユーザーも登場

・X（旧Twitter）、メールアドレスの「x.com」への移行を開始。ドメインの変更も間近か

・『X Pro』（旧TweetDeck）が有料化　Twitter Blue未加入では使用不可に

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LINE関連
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●【LINE Pay】9月下旬より、本人確認前でも送金・送付機能が使える「LINE Payライト残高」を導入

（仕様関連）
LINEで友だちになっていれば、送金が可能になるようです。受け取るためには、相手もLINE Payアカウントを解説している必要があるようです。

便利ではありますが、条件もあるようなので、詳細は公式サイトで確認してください。

＊その他仕様関連
・「LINE広告」でトークリストの広告サイズに「ミドルサイズ」を正式リリース

●シニアの連絡手段「LINE」が「メール」を初めて上回る！ 60代女性では9割以上がLINEユーザー【モバ研調べ】

（運用担当者向け：調査データ）
確かに、メールをするよりLINEを使う方が手軽で気軽ということはいえそう。

60代ということは、半数以上は現役を引退してビジネスメールなどを気にしなくていい方々と考えると、納得できる数字だと思います。

シニア世代をターゲットとした商品を扱っている場合、参考にできるかもしれません。

●【LINEで手軽にデジタル会員証】函館湯の川温泉／湯元啄⽊亭が、温泉通必⾒の「⽇帰り⼊浴サブスクパスポート」を、LINEマーケティングCRM『サブスクライン』を利用してリニューアル

（運用担当者向け：事例・プレスリリース）
デジタル会員証の事例として参考にできるサービスではないかと思います。

記事では「サブスクライン」を利用した事例の紹介です。仕組みだけでも参考にできるかもしれません。

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Instagram関連
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●Instagramの「ノート」機能、音声に対応へ

（仕様関連）
「ノート」とは、24時間後に消える最大60文字のテキストメッセージ機能です。

日本では2023年1月に提供が開始されていますが、音声ノートを作成する機能が開発中のようで近々追加されるようです。

●広告費ゼロでフォロワー170万人！ 3COINSの人気Instagramの秘密は「社内インフルエンサー」

（広告担当者向け：事例）
「個人の力」というInstagramアカウントを持つ、株式会社パル。

広告費ゼロでフォロワーが170万人！というのでびっくりです。

どのように運用しているのか、ぜひ記事でご確認ください！

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その他SNS関連
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●企業が運用するSNSで多いのは「LINE」と「Facebook」。SNSを運用していない企業も半分を超える

（運用担当者向け：調査データ）
企業のSNS利用に関する調査データの解説記事。

運用しているSNSは「LINE」や「Facebook」「Instagram」が上位のようで、X（旧Twitter）は意外と少ないという結果に。

SNS運用の効果や、運用している企業の割合など、興味深いデータがあげられています。参考にしてください。

＊関連記事
・経営者のFacebookで情報発信、新規顧客の半分がSNS経由～ビビッドソウルの貝沼社長

●X(旧Twitter)と同等規模のアクセスをさばけるMastodonインスタンスを100分の1のコード量で作成したエンジニアが登場

（運用担当者向け）
久しぶりのMastodon（マストドン）情報です。

少々専門的なシステムの解説なのですが、パフォーマンスが上がって、利用しやすくなる・・・かも？しれません。

●SNS運用の効果測定を完全解説！X(旧Twitter)・Instagramなどの運用担当者必見

（運用担当者向け）
SNSの運用において、欠かせない効果測定について解説した記事です。

なぜ重要なのか、どのように目安を設定し運用したらいいのかいいのかぜひ参考にしてくだい。

＊関連記事
・X(旧Twitter)運用のKPIどう設定する？SNS運用のプロが解説

・Instagram運用のKPIどう設定する？SNS運用のプロが解説

●2023年8月の主要SNSニュースまとめ

（運用担当者向け）
X、TikTok、Instagram、Metaなどを含むSNS業界の動向のまとめです。

移り変わりが激しSNS業界では、画像生成AIの問題などもあり、炎上も多かったような気がします。

そのほか、各SNSの動きなど参考にしてください。

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今回の情報はいかがでしたか？

最後は、おそらく頭を痛めている人はいるだろうこの問題。

●LINEやインスタ、職場の人に教えてる？「仕事とプライベートは分けたい」の声多数【東晶貿易調べ】

悩ましいところですが、それぞれの職場の環境で判断は異なるかもしれませんね。

いずれにしても、SNS疲れに陥らないよう、利用には気をつけたいものです。

では、次回もお楽しみに！